الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ما البيانات المنظَّمة التي يحتاجها موقعك، وما لا تفعله؟

فريق تصدَّر · · 9 دقائق قراءة

البيانات المنظَّمة وصف لصفحتك بلغة تقرؤها الآلة، يقول لمحركات البحث من أنت وما نوع صفحتك، ويقول Google إنها ليست شرطاً لميزات بحثه التوليدية، وإنها يجب أن تطابق نص الصفحة، لكنها تؤهلك للنتائج المنسّقة وتوضّح هوية نشاطك، وفي هذا الدليل النوع الذي يحتاجه نشاطك، وأخطاء المواقع العربية، وطريقة الاختبار

في هذه الصفحة (9)
  1. ما هي البيانات المنظَّمة، وكيف يقرؤها Google؟

    البيانات المنظَّمة صيغة موحّدة تصف بها صفحتك وتصنّف محتواها، فتقول لمحركات البحث إن هذه الصفحة عيادة أو منتج أو مقال، ومن صاحبها، وبأي سعر، وفي أي عنوان

    يقبلها Google بثلاث صيغ هي JSON-LD وMicrodata وRDFa، ويوصي بـJSON-LD متى سمح بها موقعك، وهي كتلة نصية مستقلة لا تختلط بنص الصفحة، وأغلب ما يقرؤه Google منها مكتوب بمفردات schema.org

    لكن Google يقول إن توثيقه هو المرجع في سلوك بحثه، لا schema.org، ففي schema.org خصائص لا يحتاجها Google وقد تفيد محركات ومنصات أخرى، والتعريف المختصر في معجم المصطلحات

    وهذا الدليل جزء من خطوات تصدُّر إجابات الذكاء الاصطناعي، وفيها ما تجهّزه في موقعك قبل البيانات المنظَّمة وبعدها

  2. هل تساعد البيانات المنظَّمة موقعك في إجابات الذكاء الاصطناعي؟

    لا تضمن لك استشهاداً، فـGoogle يقول إنها ليست شرطاً لـAI Overviews ولا لوضع الذكاء الاصطناعي، ولا نوع خاصاً منها تضيفه لهما، لكنها تجعل هوية نشاطك وحقائقه أوضح للآلة

    وفي دليل Google لتحسين المحتوى لميزات بحثه التوليدية أن البيانات المنظَّمة ليست مطلوبة للبحث التوليدي، مع أنه يوصي بها لتكون صفحتك مؤهلة للنتائج المنسّقة، كمسار التنقل وسعر المنتج وتقييمه

    أما Microsoft فتقول في مدونتها الإعلانية إن Schema شيفرة تساعد محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي على فهم المحتوى، وإنها تحوّل النص العادي إلى بيانات تفسّرها الآلة بثقة، وهذا قولها هي عن Copilot وبحث Bing، ولا نملك قياساً يؤكده أو ينفيه

    والخلاصة العملية أن البيانات المنظَّمة تؤكد ما في النص ولا تغني عنه، فإن لم تكتب إجابة السؤال في الصفحة لن تكتبها الشيفرة، وما يقرّب صفحتك من الاستشهاد في ما الذي تغيّره في صفحتك ليستشهد بك؟

  3. أي نوع يحتاجه نشاطك؟

    اختر أدق نوع يصف نشاطك، فـGoogle يوصي للنشاط المحلي بأدق نوع فرعي من LocalBusiness، لا بنوع Organization العام، وهذه الأنواع لكل قطاع والحقول التي تهمّ عميله

    تحققنا من كل نوع هنا في schema.org، ومن الأنواع التي لها نتيجة منسّقة في توثيق Google، والقطاع أولاً ثم النوع ثم الحقول

    • العيادة MedicalClinic، أو Dentist لعيادة الأسنان، أو Physician لعيادة طبيب واحد، وحقولها address وopeningHoursSpecification وtelephone، ولـMedicalClinic حقل medicalSpecialty للتخصص
    • المتجر الإلكتروني Product وفيه Offer، وحقوله price بالأرقام وpriceCurrency برمز عملتك الثلاثي، وshippingDetails للشحن، وhasMerchantReturnPolicy للإرجاع
    • الفندق Hotel، وحقوله checkinTime وcheckoutTime، وamenityFeature للمرافق، وstarRating للتصنيف الرسمي
    • المطعم Restaurant، وحقوله servesCuisine للمطبخ، وhasMenu للقائمة، وacceptsReservations للحجز، وopeningHoursSpecification
    • المدرسة School، وحقوله name وaddress وtelephone، ويبقى تفصيل المراحل والرسوم في نص الصفحة
    • مكتب المحاماة LegalService، وحقوله areaServed للمدن التي يخدمها، وaddress، وtelephone
    • المطوّر أو الوسيط العقاري RealEstateAgent، وحقوله areaServed للأحياء والمدن، وaddress، وtelephone
    • البرنامج للشركات SoftwareApplication، وحقوله applicationCategory بقيمة BusinessApplication، وoffers بالسعر

    وأيها يعطيك نتيجة منسّقة في Google؟

    في معرض Google للبيانات المنظَّمة نتائج منسّقة لـLocalBusiness وأنواعه الفرعية، ولـProduct، ولـSoftwareApplication، ولـOrganization، ولـArticle، ولمسار التنقل، وأنواع العيادة والفندق والمطعم والمحاماة والعقار كلها فرعية من LocalBusiness في schema.org

    أما School فنوع من EducationalOrganization، وليس في معرض Google نتيجة منسّقة خاصة بالمدارس، فهو يصف نشاطك ولا يغيّر شكل نتيجتك

    ولقائمة التاجر شرطان، أن يشتري الزائر المنتج من الصفحة نفسها، وأن يكون السعر أكبر من صفر، ويشترط Google لنتيجة SoftwareApplication المنسّقة تقييماً أو مراجعة، فلا تضفهما بلا مراجعات حقيقية في الصفحة

    وماذا عن المتاجر في سلة وزد؟

    إن كانت منصة متجرك تضيف بيانات المنتج تلقائياً فلا تكتبها مرتين، بل افحص صفحة منتج واحدة في Rich Results Test، وتأكد أن السعر والعملة والتوفر فيها تطابق ما يقرؤه المتسوّق، وما يكتبه المتجر غير ذلك في كيف يرشّح ChatGPT وGoogle متجرك الإلكتروني ومنتجاته؟

  4. ما الأخطاء الشائعة في المواقع العربية؟

    خمسة أخطاء تتكرر في البيانات المنظَّمة للمواقع العربية، وكلها سهلة الإصلاح، وأخطرها نص في الشيفرة لا يجده الزائر في الصفحة، وهو وحده مخالف لإرشادات Google

    • نص لا تعرضه الصفحة سعر أو تقييم أو سؤال في الشيفرة لا يجده الزائر في الصفحة، وإرشادات Google صريحة، لا تصف بالبيانات المنظَّمة محتوى لا يقرؤه زائر الصفحة
    • لغة غير محددة صفحة عربية بلا inLanguage بقيمة ar، أو نسخة إنجليزية تحمل الوصف العربي نفسه، فاجعل لكل نسخة لغتها ووصفها بلغتها
    • اسم بكتابة واحدة نشاط يكتب عملاؤه اسمه بالعربية مرة وباللاتينية مرة، وفي الشيفرة كتابة واحدة، فأضف الأخرى في alternateName، وهي من الخصائص التي يقترحها Google لـOrganization
    • روابط عربية غير مرمّزة الرابط الذي فيه حروف عربية يُكتب في الشيفرة مرمّزاً بالنسبة المئوية (percent-encoding) كما يرسله المتصفح، فيبدأ الحرف العربي فيه بعلامة %D8 أو %D9، لا بالحرف كما هو
    • أرقام وعملة ملتبسة سعر بالأرقام الهندية، أو باختصار العملة داخل حقل price، والحقل ينتظر رقماً بالأرقام الغربية، وعملته في priceCurrency برمزها الثلاثي
  5. مثال، البيانات المنظَّمة في موقع تصدَّر (Tasadr) نفسه

    موقعنا مثال تستطيع فحصه الآن، فافتح أي دليل فيه في Rich Results Test أو Schema Markup Validator، وستجد الأنواع التالية مترابطة بمعرّفات @id، وكل قيمة فيها تصف الدليل نفسه مكتوبة في الصفحة

    وهذه الأنواع كما بنيناها

    • Organization باسم تصدَّر، وفي alternateName كتابته اللاتينية Tasadr وكتابته العربية بلا تشكيل ونطاقه tasadr.ai، وفي disambiguatingDescription جملة تعريفه، حتى لا يخلطه محرك بالفعل العربي «تصدّر»
    • Article لكل دليل، كاتبه فريق تصدَّر بصفته فريقاً تابعاً للمنظمة نفسها، وناشره Organization بمعرّفه، وفيه تاريخ النشر وتاريخ التحديث كما تقرؤهما تحت العنوان، والمصادر التي في آخره في خاصية citation
    • DefinedTermSet في معجم المصطلحات، وكل مصطلح فيه DefinedTerm مرتبط بالمجموعة
    • Report في التقرير النموذجي، تقرير قياس حقيقي بأسماء مخفية، بتاريخه، وموضوعه المحركات التي سُئلت

    والقاعدة التي بُني عليها كله

    كل ما تقوله الشيفرة عن هذه الصفحة مكتوب فيها، فالتاريخ في الشيفرة هو التاريخ تحت العنوان، والمصادر هي قائمة «المصادر» نفسها، وأسئلة FAQPage هي الأسئلة الشائعة التي تقرؤها في الصفحة، كلمة بكلمة

    ومثال لعيادة أسنان في جدة

    هذا مثال توضيحي لعيادة أسنان متخيلة اسمها falak-dental.sa في جدة، بالحقول التي تكتبها في نوع Dentist، وكل قيمة منها مكتوبة في صفحة العيادة أيضاً

    • name اسم العيادة بالعربية كما في لافتتها، وalternateName اسمها اللاتيني
    • address الشارع والحي، وaddressLocality بقيمة Jeddah، وaddressCountry بقيمة SA
    • telephone رقم الحجز بصيغته الدولية التي تبدأ بـ+966
    • openingHoursSpecification ساعات كل يوم، ومنها ساعات المساء إن كانت العيادة تعمل فيها
    • priceRange نطاق الأسعار كما تكتبه في صفحة الأسعار
    • sameAs روابط ملفات العيادة الرسمية، كملفها التجاري على Google وحسابها على Instagram
  6. كيف تختبر البيانات المنظَّمة في موقعك؟

    بثلاث أدوات مجانية، Rich Results Test من Google لتعرف أي نتيجة منسّقة تؤهلك لها الصفحة، وSchema Markup Validator لصحة الشيفرة، وتقارير Google Search Console لمتابعتها بعد النشر

    • Rich Results Test في search.google.com/test/rich-results، تكتب فيه رابط صفحة منشورة أو تلصق شيفرتها، فيقول لك أي النتائج المنسّقة تستطيع الصفحة أن تولّدها، وما الحقل الناقص
    • Schema Markup Validator في validator.schema.org، أداة من schema.org تفحص صحة الشيفرة ومفرداتها، ومنها أنواع لا نتيجة منسّقة لها في Google، كـSchool
    • Google Search Console بعد النشر، تقارير النتائج المنسّقة تعدّ الصفحات الصحيحة والصفحات التي فيها أخطاء، وأداة فحص الرابط تؤكد أن Google وجد الشيفرة

    ولماذا تتابعها بعد النشر؟

    لأن Google يقول إن الشيفرة قد تنكسر بعد النشر بسبب القالب أو طريقة تقديم الصفحة، فتحديث واحد لقالب موقعك قد يحذف حقلاً من مئات الصفحات من دون أن تنتبه، وتقارير Google Search Console هي التي تنبّهك

  7. ما الذي لا تفعله البيانات المنظَّمة؟

    لا تضمن نتيجة منسّقة ولا استشهاداً، فـGoogle يقول إنه لا يضمن أن يعرض بياناتك المنظَّمة في نتائجه حتى لو اجتازت أداة الاختبار، وإنها ليست شرطاً لميزاته التوليدية

    • لم تعد تعطيك أسئلة شائعة منسّقة أعلن Google أن نتيجة الأسئلة الشائعة المنسّقة لا تُعرض في بحثه ابتداءً من 7 مايو 2026، ثم حذف توثيقها في 15 يونيو 2026
    • لا تغني عن النص إن لم تكن الإجابة مكتوبة في الصفحة، فلا تستطيع الشيفرة أن تضيفها، ومحاولة ذلك تخالف إرشادات Google
    • خطؤها يكلّفك النتيجة المنسّقة يقول Google إن الإجراء اليدوي على البيانات المنظَّمة يُفقد الصفحة أهليتها للنتائج المنسّقة، ولا يمس ترتيبها في البحث
    • لا تصحّح ملفك على Google حقائق نشاطك في ملفه التجاري على Google تُعدّل من الملف نفسه، وتفصيله في ملفك التجاري على Google

    وما الذي لا يستطيع أحد أن يَعِدك به؟

    لا أحد يستطيع أن يعدك بأن نوعاً من البيانات المنظَّمة سيجعل ChatGPT أو Gemini أو Google يستشهد بموقعك، فلم يقل ذلك أي محرك عن نفسه، والذي تستطيع أن تعرفه هو هل تغيّر الاستشهاد بصفحتك بعد التعديل، سؤالاً سؤالاً

المصادر

  1. Introduction to structured data markup in Google Search · Google Search Central ·
  2. General structured data guidelines · Google Search Central ·
  3. Structured data markup that Google Search supports · Google Search Central ·
  4. Local business (LocalBusiness) structured data · Google Search Central ·
  5. Organization structured data · Google Search Central ·
  6. Merchant listing (Product, Offer) structured data · Google Search Central
  7. Software app (SoftwareApplication) structured data · Google Search Central ·
  8. Latest Google Search documentation updates · Google Search Central
  9. AI features and your website · Google Search Central ·
  10. Google's guide to optimizing for generative AI features on Google Search · Google Search Central ·
  11. LocalBusiness · Schema.org ·
  12. MedicalClinic · Schema.org ·
  13. School · Schema.org ·
  14. Rich Results Test · Google Search Console
  15. Schema Markup Validator · Schema.org
  16. Optimizing your content for inclusion in AI search answers · Microsoft Advertising ·

أسئلة شائعة

هل تساعد البيانات المنظَّمة موقعي على تصدُّر إجابات ChatGPT؟

لا نعرف أن ChatGPT يعتمد عليها في اختيار مصادره، فلم نجد ذلك في توثيق OpenAI الذي قرأناه، ولا نملك قياساً يثبت أثرها فيه، فابدأ بالنص، إجابة واضحة بالاسم والمدينة والرقم، واجعل الشيفرة تؤكدها، ثم قس النتيجة على ChatGPT قبل التعديل وبعده

هل البيانات المنظَّمة هي Schema نفسها؟

تقريباً، فـSchema اختصار يستعمله أهل السيو لمفردات schema.org التي تُكتب بها أغلب البيانات المنظَّمة، أما البيانات المنظَّمة فالاسم العام للوصف نفسه، بأي صيغة كُتب، JSON-LD أو Microdata أو RDFa

هل بقيت فائدة لبيانات الأسئلة الشائعة المنظَّمة؟

لم تعد تعطيك نتيجة منسّقة في Google، فقد أوقفها في 7 مايو 2026، لكن الأسئلة الشائعة نفسها، مكتوبة في الصفحة بسؤال العميل وإجابة مباشرة، تبقى من أنفع ما في الصفحة، لأن المحرك يبحث عن إجابة سؤال محدد

هل أكتبها بالعربية أم بالإنجليزية؟

أسماء الأنواع والخصائص بالإنجليزية دائماً، مثل Dentist وaddress، أما القيم فبلغة الصفحة، فالصفحة العربية تحمل الاسم والعنوان والوصف بالعربية كما في نصها، والنسخة الإنجليزية تحمل قيمها بالإنجليزية، ولكل نسخة inLanguage الخاص بها

هل يكفي نوع واحد لموقعي كله؟

لا، فلكل صفحة ما يصفها هي، نوع نشاطك في الصفحة الرئيسية أو صفحة «من نحن»، وProduct في صفحة المنتج، وArticle في المقال، ويقول Google ضع البيانات المنظَّمة في الصفحة التي تصفها، ويكفي Organization في صفحة واحدة لا في كل الصفحات

ما أداة اختبار البيانات المنظمة؟

Rich Results Test من Google لتعرف أي نتيجة منسّقة تؤهلك لها صفحتك وما الحقل الناقص، وSchema Markup Validator من schema.org لصحة الشيفرة ومفرداتها، ثم تقارير النتائج المنسّقة في Google Search Console بعد النشر